2022年、社会は不確実さを残しながらもポストコロナへと移行し、人々の暮らしや価値観にも新しい傾向が生まれています。
消費に対するスタンスも例外ではありません。注目すべきは「信頼・共感できるブランドとより深くつながりたい」「自分に合ったものを・自分に合った方法で手に入れたい」という要望が大きくなっていること。

そこで鍵となるのがロイヤルティであり、 パーソナライズ です。選ばれ続けるブランドになるためには一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。

ロイヤルティ・マネジメントは世界的にも注目を集めており、マーケターのアイデアとテクノロジーを活かした成功事例もジャンルを超えて蓄積されてきました。

そこでチーターデジタルは、2022年をロイヤルティ元年と銘打ち、消費者とブランドの新しいつながり方を考える場として、年次イベント「 Japan Signals 2022 」をオンラインで開催。今年で3回目となる本イベントでは、最前線でロイヤルティ・マネジメントに取り組むマーケター・経営者をお招きし、現代マーケターの課題に答えるセッションをお届けします。

3日間にわたり開催をするこのイベントでは、”次世代の顧客エンゲージメントに取り組む国内外企業の事例”を中心にご紹介しながら、この不確実な時代を乗り越えるために必要なマーケティング戦略の大転換について、有識者の皆様と考察を深めます。

インターネットに接続できる環境であれば、どこからでもご参加いただけます。この機会にぜひ、ご参加ください。